サイトの強制ディザスタリカバリの設定
すべてのキューを強制的にディザスタリカバリするか、サイトを強制的にディザスタリカバリできます。サイトを強制的にディザスタリカバリすると、サイトへのすべての通信はディザスタリカバリルールに従って転送されます。
- サイトのトリートメントごとにディザスタリカバリ手順を設定してください。
- グラフィカルインタフェースで1つのサイトまたはすべてのサイトを手動で強制的にディザスタリカバリするか、リモートダイヤルインによるディザスタリカバリの起動を設定してください。
サイトの各トリートメントのディザスタリカバリ手順の設定
サイトのトリートメントごとに以下を行います。
- 「ルーティング」 > 「トリートメント」 > 「トリートメントを表示」を選択してください。
- 「トリートメントを表示」画面で、トリートメントの「拡張プロパティの設定」
ボタンをクリックしてください。
- 「ディザスタリカバリルール」パネルで、適切なアクションを選択してください。

1つのサイトまたはすべてのサイトの手動強制ディザスタリカバリ
- 「ルーティング」 > 「トリートメント」 > 「トリートメントを表示」を選択してください。
- 特定のサイトを強制的にディザスタリカバリするには、サイトを選択し、「サイトを強制的にディザスタリカバリする」トグルボタンをクリックしてください。

すべてのサイトを強制的にディザスタリカバリにするには、「すべてのキューを強制的にディザスタリカバリする」トグルボタンをクリックしてください。
ディザスタリカバリステータス{DR}が「アクション」列に表示されます。

ダイヤルインによるディザスタリカバリ起動の設定
- 「トリートメント」>「トリートメントの追加」を選択してください。
- 「トリートメントの追加」画面で、わかりやすい名前を付け、以下の設定を行います。

- 「トリートメントの言語」を選択してください。
- 「トリートメントの追加」をクリックしてください。
- 「組織」 > 「サイト」 > 「サイトを表示」を選択してください。「サイトの表示」画面で、ステップ2で選択したサイトの「編集」
ボタンをクリックしてください。「サイトの編集」画面に表示されたサイトのサイトコードとPINコードをメモします。

- ダイヤルインでサイトをディザスタリカバリする必要がある個人に、サイトコード、PIN、アクセス番号または内線番号を提供します。