ユーザーピックアップグループの作成

ピックアップグループとは、任意のユーザーが**をダイヤル後、ピックアップグループ内線番号を入力して応答できる通話のユーザーのグループです。

1. 「ルーティング」 > 「トリートメント」 > 「トリートメントの追加」を選択してください。
2. 「トリートメント名」フィールドで、ピックアップグループにわかりやすい名前を付けます。
3. 「トリートメントタイプ」フィールドで、「ピックアップグループ」を選択してください。
4. 「サイト」フィールドで、ピックアップグループが属するサイトを選択してください。

5. 「トリートメントの言語」を選択してください。
6. 「トリートメントの追加」をクリックしてください。
7. 「ルーティング」 > 「トリートメント」 > 「ユーザーのマッピング」を選択し、次にユーザーをピックアップグループにアサインしてください。

8. ピックアップグループの内線をグループにアサインしてください。「内線番号の作成とアサイン」を参照してください。

「トリートメントタイプ」ドロップダウンリストのその他のオプションに関する詳細は、「参考：UC and CONTACTメニュー項目」を参照してください。